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私が思うことや勉強してきたことを
ただ書きつづっていくページです。 「0.1%のニーズに絞り込んで顧客を満足させる」 「1000人のお客様のうち500人が好むものではなく一人が好む家具作りを目指した」と、独特の物作り経営論を説くのは岡山県の山間の町で木工製造業を営む「(株)脇木工」(従業員30名)の脇社長。 1953年に創業し、整理ダンスなどの木工家具の製造でスタートした同社に転機が訪れたのは、今からおよそ10年前。大手住宅会社から「家具作りの下請けにならないか」との話が持ちかけられたときだという。このとき脇社長は経営の安定よりも、自分たちのつくりたいものを自由に作れるメーカーとして生き残ることを選択し、以来、同社は、自社ブランド「MOMO」を持って、若い女性やカップルをターゲットにした家具作りに取り組んだ。シンプルでおしゃれな家具。そして求めやすい価格設定。そこにこだわった経営を推進したのである。 この経営を進めるに当たっての独自の戦略、それが冒頭の「1000人の中の一人に好まれる家具作り」だった。「皆、万人受けをねらいますが、私がねらったのは0.1%」。すなわち、ターゲットを絞り込むことでブランドの個性が出るというものだった。 東京・自由が丘。東京の中でも「センスのよい」「おしゃれなイメージのある」場所。自社ブランドと店のイメージを大切にした同社が、アンテナショップをかねた直営店をその自由が丘に開いた。直販店を持つことで、客にニーズが「手に取るようにわかる」からだという。エンドユーザーの意見を製品作りに積極的に役立てている同社だからこそである。使う側にたって物作りをしたいとの同社の思いがここに集約されている。自分流の物作りである。 工場でも人の手で作業が行われている。「手のぬくもりをお客様に伝える。これが"MOMO"の家具作り」と脇社長は言う。 物の売れない時代だからこそ、売る相手を絞り込む。そして相手がほしいと思っているものをつくる。さらにはその売り方やブランドのイメージに沿った戦略を貫く。そこには、物の売れない時代はない。 有限会社前田総合経理発行(風に順って帆を満たす)より いいことかいてるな〜〜 コンセプトありきって感じだ! コンセプトさえしっかりしていればターゲットを無理に決めなくても自然に決まってくる そして 何があればもっと良いのか 知る方法はたくさんあるしまたそれを求めて人も集まる ポジティブないい言葉を見つけました 人生の中には偶然という要素は全く存在しない 人はどんなときにも自分が学び成長を遂げるために最適な場所にいる (ジェームス・アレン) |
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